Objectif Médiation,
votre conflit est notre priorité.
Votre situation conflictuelle mérite d’être traitée par des professionnels.
Qu’est-ce que la médiation ?
La médiation professionnelle est un mode alternatif de traitement de conflit d’ordre
personnel ou professionnel. Elle se veut discrète, confidentielle et basée sur une volonté
commune des parties.
La médiation professionnelle s’appuie sur un processus structuré qui permet aux parties en conflit de trouver une solution pérenne à leur situation conflictuelle, et ce, par elles-mêmes.
Elle se veut rapide et efficace ce qui permet d’éviter une procédure judiciaire longue et
onéreuse.
Cette méthode est encadrée par un Médiateur Professionnel.
Quel sujet vous préoccupe ?
Nos domaines d’application de la médiation.
Médiation en entreprise
Englobe tous les conflits qui surviennent dans une entreprise, quelle que soit sa taille ou sa forme juridique et quelles que soient les personnes...
Médiation commerciale / conventionnelle
Englobe tous les conflits pouvant survenir entre des personnes en relations d’affaires. relations clients, fournisseurs, sous-traitants,...
Médiation judiciaire et pénale
La médiation judiciaire peut être à l’initiative des parties ou sur la proposition du juge.
Médiation civile
voisinage, scolarité, assurance, droit bancaire et responsabilité…
Médiation familiale
Englobe tous les conflits qui opposent les membres d’une famille. conjugal, patrimonial, succession, garde d’enfants, pension alimentaire,...
Découvrir l’ensemble de nos activites
Le Médiateur Professionnel
Le médiateur est un tiers neutre, impartial et indépendant. Professionnel des relations humaines, il veille à accompagner les parties durant le processus de médiation tout en s’assurant de restaurer une bonne communication.
Le médiateur respecte une charte éthique et déontologique qui lui garantit certaines postures :
L'impartialité
vis-à-vis des personnes concernées
La neutralité
vis-à-vis de la solution émergente
L’indépendance
vis-à-vis de toute autorité
Régle de droit :
La confidentialité
Il est tenu à la plus stricte confidentialité sur l’entièreté des échanges qu’il partage avec les médiés.
Leurs conflits ont été notre priorité
Ce que disent nos clients
Je suis très heureux d’avoir Madame Hezzaz comme médiateure, car elle est toujours là quand vous avez besoin d’un conseil concernant votre affaire, elle est aussi très honnête et juste, je la recommanderai à tous ceux qui ont besoin d’un médiateur.
Martine
Remich
Romuald
Dudelange
Très rapide et professionnel. J’ai pu être aidé en l’espace de quelques jours. Moi-même, j’ai passé des mois à envoyer des lettres recommandées, etc. sans aucun résultat. Tout simplement génial.
La médiation en matière de divorce a été à posteriori la meilleure décision qui soit, car elle a permis d’économiser beaucoup d’argent (au lieu de deux avocats, un seul médiateur) et les enfants ont également énormément profité d’une séparation à l’amiable. Un bon suivi personnel et une atmosphère de négociation calme malgré des sujets critiques. À recommander absolument !
Linda
Luxembourg